Ayuda personal

[kubikaglobal]

Por favor, necesitamos que nos atienda una persona. No podemos pagar la ampliación que queremos hacer y las respuestas de la comunidad no nos ayudan en nada.

[Marina]

Hola, @kubikaglobal:

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Con el fin de ayudarte con el pago necesito que me expliques detalladamente en qué momento te está apareciendo el error.

¿Puedes enviarme una captura de pantalla de cualquier mensaje de error que aparezca (recuerda eliminar cualquier información personal de la captura)?

Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

¡Saludos!