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Borrar carpeta MI PC de Dropbox

Borrar carpeta MI PC de Dropbox

ojecerma01
Nivel 2

Cómo puedo borrar la carpeta MI PC que se instala ella sola en el Dropbox, tras haber DESVINCULADO ya cualquier tipo de dispositivo al Dropbox. He podido borrar toda la información que existía DENTRO de la carpeta MI PC DE DROPBOX, pero no puedo eliminar esa carpeta, y dos subcarpetas que tiene dentro, ya vacías. No me sale la opción de "eliminar" al pinchar en el icono "..." como sí me sale en el resto de carpetas.

3 Respuestas

Marina
Dropbox Staff

Hola, @ojecerma01:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Por lo que comentas parece que tienes activada la opción de copia de seguridad de Dropbox. Para poder eliminar la carpeta llamada "Mi Pc", primero debes desactivar la copia de seguridad de la siguiente forma:

 

  1. Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
  2. Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
  3. Haz clic en Preferencias.
  4. Haz clic en la pestaña Copia de seguridad.
  5. Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
  6. Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
  7. Haz clic en Save (Guardar).
 
Además, si has elegido "Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac", tus archivos y carpetas estarán disponibles en sus respectivas ubicaciones en tu Mac o PC.
 
Por último, si has elegido "Dejar el contenido en Dropbox", tus archivos permanecerán en tu cuenta de Dropbox en la carpeta de Dropbox de tu ordenador, en dropbox.com y en cualquier lugar en que uses Dropbox. Sin embargo, dejarán de aparecer en sus carpetas originales en tu ordenador. En esos lugares, se reemplazarán con un acceso directo a la carpeta de Dropbox. Sin embargo, puedes arrastrar y soltar esos archivos desde la carpeta de Dropbox a sus carpetas originales en cualquier momento.
 
¡Saludos!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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ojecerma01
Nivel 2

Buenos días

La respuesta que se me ha dado, YA LA HABÍA visto en otros chat, abiertos al efecto, donde la gente sigue poniendo el mismo problema tras la respuesta TIPO que ustedes mandan. Mi ordenador ya está desvinculado, y sigo sin poder borrar la carpeta de MI PC de drobpox. Adjuntaría una captura de pantalla, pero da igual, otros usuarios TAMBIÉN han puesto las capturas de pantalla, y no hay solución por su parte.

No exite la posibilidad de desvincular por carpetas, ya lo han comentado otros usuarios.

 

Marina
Dropbox Staff

Hola, @ojecerma01:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Si no puedes borrar la carpeta "Mi Pc" se debe a que la copia de seguridad de tu cuenta sigue activa porque has desvinculado sin desactivar la copia de seguridad.

 

Si quieres desactivarla ve a la ventana de seguridad de tu cuenta Dropbox y elimina los disposiitvos vinculados que ya no necesites.

 

Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda. 

 

¡Saludos!

 




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropbox Staff
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    ojecerma01 Nivel 2
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