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COBRO MUY ALTO

COBRO MUY ALTO

Marcia3
Nivel 2

SEÑORES DROPBOX

ME ESTAN COBRANDO UN VALOR MENSUAL MUY ALTO, NO SOY EMPRESA SOY UNA PERSONA, SOLO REQUEIRO LO BASICO DE DROPBOX. AYUDA, FAVRO CONTSTAR A MI CORREO ELECTRÓNICO. GRACIAS

1 Respuesta

Re: COBRO MUY ALTO

Marina
Dropboxer

Hola, @Marcia3:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
Además, recuerda incluir la información de pago, para que puedan revisarlo desde soporte.
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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