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Cambiar cuenta asociada a mi plan

Cambiar cuenta asociada a mi plan

carcruzto
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Tengo vinculadas dos cuentas: la del trabajo y la personal de gmail. Cuando contraté el plan plus lo hice con la del trabajo sin darme cuenta. Hasta ahora no me había importado porque el espacio es compartido entre ambas al estar vinculadas. sin embargo, ahora quiero usar la sincronización inteligente en mi cuenta personal y solo me deja hacerlo en la de trabajo. ¿Cómo podría cambiar la cuenta vinculada a mi cuenta de dropbox plus?

1 Respuesta

Re: Cambiar cuenta asociada a mi plan

Marina
Dropboxer

Hola, @carcruzto:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento indicarte que no tenemos la posibilidad de transferir una suscripción de una cuenta a otra.

 

En este caso, deberás cancelar la actual suscripción y suscribirte de nuevo con la otra cuenta.

 

Además, si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

 
Ten en cuenta que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Saludos!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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