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Hola. Sobre lo que le comentas a Mariana, hoy acabo de unificar las cuentas de varias personas de mi equipo a Dropbox empresa. Todas esas cuentas estaban bajo una misma Tarjeta de Crédito ¿cuanto tiempo debiera demorar el reembolso de esas cuentas? Para algunas personas que ocupaban sus cuentas de email personales las traspasé a Dropbox empresas con el email corporativo. ¿Estas cuentas tambien reembolsarán a la Tarjeta de Crédito o el saldo quedará asociado a sus cuentas personales? En caso que quede en sus cuentas personales, ¿Es posible cambiar sus datos de facturacion y que el saldo se reembolse en la tarjeta que usamos inicialmente?
Hola Laura,
El reembolso debe de tomar un par de días hábiles y debe de aplicarse a las tarjetas que originalmente hicieron la compra, por lo que no es posible cambiar los datos de facturación para que el reembolso se transfiera a otra tarjeta.
Si necesitan más asistencia en este tema, por favor, envíanos una consulta a https://www.dropbox.com/support
¡Gracias!
Hola tú!
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