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Cobro

Cobro

Johanna26
Nivel 2
Necesito ayuda... Tengo tres meses que me cobran esto y sin usarlo, yo solo lo descargue porque era lo único que podía leer una novelas que me pasaron pero yo no sabia que cobraban y es injusto el cobro a la tarjeta ya que la tarjeta no es mía 😭😭 y necesito hablar con algún administrador de esta aplicación... Por favor ayúdenme... Ya quite la suscripción pero este mes de febrero otra vez van a cobrar y no es justo perder más dinero.. Y el día 25 se uso otro pago de no se que de esta misma aplicación de ¢907colones...
1 Respuesta

Re: Cobro

Marina
Dropboxer

Hola, @Johanna26:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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