cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Dar de baja el servicio Dropbox Business

Dar de baja el servicio Dropbox Business

Yvonne S.2
New member | Level 1

Hola,

Ya no vamos a requerir la cuenta de Dropbox Business. ¿Me podéis decir los pasos a seguir para dar de Baja la cuenta y a todos los miembros?

Soy la administradora, mi correo electrónico quedaría como una cuenta básica al dares de Baja?

Muchas Gracias

4 Respuestas

Re: Dar de baja el servicio Dropbox Business

WANNAfilmmakers
New member | Level 1

Tengo el mismo problema, espero que contesten pronto y  no se nos carguen automáticamente los cargos.

Re: Dar de baja el servicio Dropbox Business

Marcela G.1
New member | Level 1

Hola a ambos! 

Las cuentas de los miembros del equipo de Dropbox Business quedarían como cuentas Básicas al ser bajadas de categoría.

Para bajar de categoría, pueden seguir los siguientes pasos: https://www.dropbox.com/help/532

Si son los administradores de las cuentas, también pueden contactar al equipo de soporte técnico en vivo directamente en la Consola del Administrador.

Espero esto les ayude!

Re: Dar de baja el servicio Dropbox Business

trixy
Nivel 2

buenas tardes, quisiera dar de baja el servicio que tengo, creo que es básico

 

Re: Dar de baja el servicio Dropbox Business

Keykumo
Helpful | Level 6

Buenos días,

Todo lo referente a cancelación de cuentas lo tiene en el siguiente enlace:

https://help.dropbox.com/es-es/security/delete-account

Espero haberle podido ayudar.

Un saludo.

 

(Si el mensaje le ayudó a resolver su problema agradecemos pulse Like)

Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Keykumo Helpful | Level 6
  • User avatar
    trixy Nivel 2
  • User avatar
    Marcela G.1 New member | Level 1
  • User avatar
    WANNAfilmmakers New member | Level 1
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?