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Desaparición de archivos del disco duro

Desaparición de archivos del disco duro

Saludo cordial.

Descargué la aplicación Dropbox en mi computador. Dropbox creo una copia de todos mis archivos del disco duro. Lo crei innecesario por lo que trate de eliminarla de Dropbox, pensando que mis archivos del disco duro permanecerian intactos en él disco, pero no fue asi. Me faltan al menos 100 GB de informacíon de mi trabajo. Ninguna de las opciones de recuperación de archivos me ha servido. Estos fueron eliminados por Dropbox de mi computador. ¿Qué puedo hacer? Gracias por su ayuda.

1 Respuesta

Re: Desaparición de archivos del disco duro

Marina
Dropboxer

Hola, @Tuna Navarra William Moreno:

 
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
 
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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