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Dropbox elimino información de mi computador

Dropbox elimino información de mi computador

yeimi lastra
Nivel 2

la nueva actualización de dropbox, sincronizo mis carpetas de mi disco duro y eso me dejó sin espacio en mi cuenta, obligandome a pagar espacio extra, adicional en el momento en el que elimine la carpeta del dropbox, se eliminaron TODOS mis archivos del disco duro de mi computador (que estaban fuera de la carpeta del dropbox) causo un daño irreparable, necesito me ayuden a recuperar mis archivos 

1 Respuesta

Re: Dropbox elimino información de mi computador

Fernando
Dropboxer
Hola, @yeimi lastra :
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En esta circunstancia, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox desde la cuenta afectada para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
 
Un saludo. 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Fernando Dropboxer
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