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ERROR ALMACENAMIENTO

ERROR ALMACENAMIENTO

Jetxez
Nivel 2

Buenos días,

 

El 25-sep hablé con el Servicio de Asistencia, con un tal Santiago, yo siendo miembro Plus. Se me comentó que tenía 35Gb de almacenamiento, cuando a mi me aparecían 38,25Gb... Lo tengo todo confirmado en las copias de chat.

 

Se me ha caducado el Dropbox Plus hace 2 días y mi sorpresa es cuando veo que mi almacenamiento es de 24,25Gb.

 

Necesito saber cuál es la razón de semejante bajada y por qué no tengo los 38,25Gb que tenía hace unos meses como Almacenamiento Conseguido.

 

 

Quedo pendiente,

gracias de antemano.

Un saludo.

 

 

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