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Error en el pago

Error en el pago

Luis Romero
Nivel 2

Pagué con mi tarjeta de débito la suscripción a Dropbox Plus, me aplicaron el cargo y al momento de acceder a mi cuenta, me decí que aún tenía el Dropbbox Basic, y que había un error en el pago, a pesar de que ya me lo descontaron de mi cuenta.

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @Luis Romero:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

He podido comprobar que has contactado con mis compañeros del soporte técnico. 

 

Por favor responde al correo de mi compañero indicándole que no se ha solucionado tu consulta para que pueda continuar ayudándote.

 

¡Espero que te puedan ayudar cuanto antes!

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropbox Staff
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