cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Error

Error

Alicia3
Nivel 2

mi laptop no puede abrir vista previa de un archivo zip, pero en otras maquinas si abre los archivos. 

alguien me puede ayudar

 

1 Respuesta

Re: Error

Bruna_
Dropboxer
Hola @Alicia3,

¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

Por lo que nos comentas, aparentemente el inconveniente está asociado al sistema operativo que tu ordenador está utilizando. Es posible que dicho archivo no sea compatible con el sistema.

Sin embargo, estaremos encantados de investigar esto para ti. ¿Podrías enviarnos una captura de pantalla del mensaje de error que estás recibiendo al intentar abrir dicho archivo?

¡Muchas gracias de antemano por tu respuesta!

Saludos,
Bruna

Se você achou minha publicação útil, deixe o seus Kudos aqui! :grinning:

Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" :marca_de_verificación:.

-------------------------------------------------------

Si mi publicación te fue de utilidad, deja tus Kudos aquí! :grinning:

Si mi respuesta responde a tu pregunta, selecciona "Aceptar como solución" :marca_de_verificación:.

Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Bruna_ Dropboxer
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?