Falta de espacio

nTn_111 · ‎02-07-2023

Hola
Tengo un problema.
Tengo completamente vacío el espacio, aun así me dice que tengo 2,97 gb ocupados.

Nada en papelera y nada en compartidos.
He probado de todo y no logro dar con la solucion.

Gracias.

Fernando · ‎02-09-2023

Hola, @nTn_111:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Con lo que comentas es probable que tengas alguna copia de seguridad que está ocupando espacio en tu cuenta.

¡Espero que esta información te sea de utilidad!

Fernando
Community Moderator @ Dropbox
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nTn_111 · ‎04-23-2023

Donde puede estar esa copìa porque no la encuentro.

Fernando · ‎04-24-2023

Hola, @nTn_111:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

En ese caso ponme una captura de pantalla de lo que te aparece al acceder a la parte de copias de seguridad, por favor.

Quedo a la espera de tu respuesta.

Fernando
Community Moderator @ Dropbox
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