cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

He perdido todas mis fotos almacenadas

He perdido todas mis fotos almacenadas

Ifs1
Nivel 2
Mi Dropbox se llenó y dejé de utilizarlo, hoy quería recuperar parte de esas fotos, accedo y mi cuenta está vacía. Como puedo recuperar esas fotos?
1 Respuesta

Rich
Super User II

@Ifs1 wrote:
Mi Dropbox se llenó y dejé de utilizarlo, hoy quería recuperar parte de esas fotos, accedo y mi cuenta está vacía. Como puedo recuperar esas fotos?

¿Cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que inició sesión en la cuenta? Si la cuenta estuvo inactiva durante más de un año, probablemente se eliminó debido a la inactividad y ahora ha iniciado sesión en una cuenta nueva y vacía.

Desafortunadamente, si su cuenta se eliminó debido a la inactividad, no hay forma de recuperar los archivos que alguna vez tuvo.

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Rich Super User II
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?