cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Imposible guardar archivos en dropbox desde mi móvil Android

Imposible guardar archivos en dropbox desde mi móvil Android

Monica S.18
New member | Level 1

Desde aproximadamente un mes, o quizás dos, no puedo guardar nada desde mi android en dropbox. Sigo el procedimiento habitual, pero la subida de archivo se queda estancada en "subiendo archivo", y nada.

He probado a desinstalar y reinstalar, también a desinstalar el antivirus, he borrado archivos de mi cuenta por si estuviera muy llena, pero en realidad tenía 1Gb libre y ahora tengo 3Gb y continúa sin funcionar.

Hoy se me acaba de actualizar android a la última versión, actualización enero 2016 ponía. Pero el problema persiste.

Por favor, alguna solución. Gracias.

1 Respuesta

Re: Imposible guardar archivos en dropbox desde mi móvil Android

Aarón__
Dropboxer

Hola, Mónica,

Si estás teniendo algún problema de sincronización en tu dispositivo Android lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros directamente para que investiguemos desde los datos de tu cuenta el problema.

Puedes contactarnos desde el siguiente formulario:

https://www.dropbox.com/support

¡Gracias de antemano!

Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?