MAC OS CATALINA

[fj_gar2]

Hola, desde que actualicé el Imac al sistema operativo macOS CAtalina versión 10.15 el icono de la sincronizaciona de los archivos no finaliza nunca, siempre está sincronizando. Me esta ocasionando muchos probemas y quisiera saber si se puede solucionar.

Gracias.

[Rita]

Hola @fj_gar2 ,

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.

Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con la sincronización, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte.

En este caso, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.

¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!