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MI DROPBOX NO SE PUEDE INSTALAR

MI DROPBOX NO SE PUEDE INSTALAR

FERNANDA57
Nivel 2

MI DROPBOX AL MOMENTO DE QUERR EJECUTARLO PARA INSTRALACION ME AROJA EL ERROR # 2 

 

QUE REQUIERO PARA PODER INSTALARLO?

 

SALUDOS.

1 Respuesta

Re: MI DROPBOX NO SE PUEDE INSTALAR

Bruna_
Dropboxer
Hola @FERNANDA57,

¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

El inconveniente que estás experimentando puede estar relacionado con un archivo incompleto creado en la ubicación de la ruta de la carpeta Archivos de programa o debido a un problema con la variable de entorno PATH.

En este caso, tendrás que verificar que los archivos instalados en las siguientes rutas de carpeta están bien:

C:\Arquivos de Programas (x86)\Dropbox
C:\Program Files\Dropbox - (se não conseguir ver o (x86))

En esta ruta de carpeta, normalmente aparecerá una carpeta llamada "Client". Si en lugar de una carpeta aparece un archivo de 0 bytes llamado "Client", bórralo e intenta instalar la aplicación de nuevo.

También, asegúrate de que no exista ninguna carpeta de Dropbox en ninguna de estas ubicaciones:

%APPDATA%
%LOCALAPPDATA%
%PROGRAMFILES%
%PROGRAMFILES(x86)%

Puedes copiar y pegar cada una en el campo de direcciones del Explorador de Windows (no Internet Explorer) y luego pulsar Intro. Si encuentras alguna carpeta de Dropbox, bórrala.

Después, reinicia el sistema y dale una última oportunidad al proceso de instalación. Aquí tienes el enlace a la última versión estable:

https://www.dropbox.com/downloading

Por último, recomendamos que intentes actualizar la versión del sistema operativo que estás utilizando (Windows, Mac ou Linux) para verificar si el problema persiste.

Esperamos que esto pueda ayudar a solucionar el inconveniente.

Saludos,
Bruna

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