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Missed files

Missed files

candria
Nivel 2

Mis archivos desaparecieron por arte de magia! 

No fueron eliminados (por lo que no aparecen en archivos eliminados), de un segundo a otro dejaron de estar, y sólo quedó el último archivo que fue abierto.

Necesito que Dropbox se haga cargo y arregle este error. Estoy pagando por un servicio ineficiente.

Necesito todo de vuelta urgentemente

 

Ticket #15466333

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @candria:

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
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    Marina Dropbox Staff
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