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Promoción HP

Promoción HP

MP24
Explorer | Level 3

Buenos días,

 

He comprado recientemente un ordenador HP y según esta página deberían concederme 100 GB gratis en mi cuenta de dropbox, también para usuarios existentes (mi caso)

https://help.dropbox.com/es-la/accounts-billing/space-storage/hp-promotion

 

Como puedo activar esta promoción? al iniciar el ordenador ha saltado a app de dropbox pero al iniciar sesión solo tengo los 2GB de mi cuenta basic.

 

Gracias, 

2 Respuestas

Re: Promoción HP

MP24
Explorer | Level 3

Por favor, pueden ayudarme con esta cuestión??. Necesito obtener los gigas adicionales que me corresponden con la promoción, y no se puede contactar con dropbox de ninguna otra forma, que yo sepa.. 

 

gracias

Re: Promoción HP

Marina
Dropboxer

Hola, @MP24:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

En primer lugar quiero pedirte disculpas por haber tardado en contestar a tu post.

 

En algunas de las promociones de Hp necesitas crear una cuenta nueva poder utilizarla. Si este no es tu caso y no has podido solucionar tu consulta a través de la página de ayuda de Dropbox puedes contactar con el soporte de Dropbox para que puedan ayudarte.

 

Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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