default

no

NUEVO DROPBOX

Explorer | Level 3

Buenas noches.

He actualizado lo que han llamado "LA NUEVA APLICACION DE DROPBOX", y me gustaria volver a la version anterior y no puedo.

Estaria muy agardecido si alguien me puede ayudar.

3 Respuestas

Re: NUEVO DROPBOX

Dropboxer

Hola @marco l.12 ,

Veo que has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso acerca de cómo volver a la versión anterior de la aplicación de escritorio, por tanto entiendo que se ha solucionado tu incidencia.

¡Un saludo!


Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
White check mark ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en el botón 'Aceptar como solución'  para que otros usuarios la puedan encontrar.
Arrows Counter Clock ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Responder
Cargando...

Re: NUEVO DROPBOX

Explorer | Level 3

Buenos dias.

No he podido solucionar le problema.

Responder
Cargando...

Re: NUEVO DROPBOX

Dropboxer

Hola nuevamente @marco l.12 ,

En este caso, te recomiendo que respondas al agente que se encargó de tu caso para que pueda seguir asistiéndote con tu solicitud de soporte, en el mismo mensaje que te envió, ya que, de esta forma, se solucionará más rápidamente tu incidencia.

Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
 
¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
 

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
White check mark ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en el botón 'Aceptar como solución'  para que otros usuarios la puedan encontrar.
Arrows Counter Clock ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Responder
Cargando...
NUEVO DROPBOX
151 Vistas
3 Respuestas
0 Me gustas
Usuarios que han contribuido
Mejores contribuidores de esta publicación