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Re: No ha sido posible iniciar Dropbox MacOS Monterrey

No ha sido posible iniciar Dropbox MacOS Monterrey

cocolo
Nivel 2

He probado a reinstalar limpiando todos (creo) los ficheros relacionados y los permisos sin resultado.

Adjunto la información del mensaje

 

bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 139.4.4896
bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 51
bn.is_frozen: True
<información eliminada por razones de seguridad>
euid: 502
gid: 20
egid: 20
group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
DYLD_LIBRARY_PATH: None
cwd: '/'
real_path='/'
mode=0o40755 uid=0 gid=0
parent mode=0o40755 uid=0 gid=0
HOME: '/Users/DCS'
appdata: '/Users/DCS/.dropbox/instance1'
real_path='/Users/DCS/.dropbox/instance1'
mode=0o40700 uid=502 gid=20
parent mode=0o40755 uid=502 gid=20
dropbox_path: None
not found
parent not found
sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'
mode=0o100755 uid=502 gid=20
parent mode=0o40755 uid=502 gid=20
trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
not found
parent not found
tempdir: '/var/folders/3r/5m4btqdj1kq7hsjqqpwssvwr0000gp/T'
real_path='/private/var/folders/3r/5m4btqdj1kq7hsjqqpwssvwr0000gp/T'
mode=0o40700 uid=502 gid=20
parent mode=0o40755 uid=502 gid=20
Traceback (most recent call last):
File "dropbox/client/authentication/register_host_helper.pyc", line 479, in _try_register_host
File "dropbox/client/authentication/register_host_helper.pyc", line 945, in handle_changed_host_secret
File "dropbox/sync_root/helpers.pyc", line 367, in destroy_root_from_config
AssertionError

2 Respuestas

Re: No ha sido posible iniciar Dropbox MacOS Monterrey

Marina
Dropboxer

Hola, @cocolo:

 

Siento que estés teniendo problemas para iniciar la aplicación de escritorio de Dropbox y muchas gracias por enviarnos la información completa del error que te aparece.

 

Con el fin de solucionar tu consulta, por favor realiza una reinstalación avanzada de la aplicación de escritorio.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: No ha sido posible iniciar Dropbox MacOS Monterrey

cocolo
Nivel 2

¡Gracias!

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