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No he podido desvincular un computador que ya no uso

New member | Level 1
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Buenas tardes, estoy tratando de verificar si hay mas equipos vinculados a mi cuenta para desvincularlos, pero no me ha sido posible porque desde hace varios dias aparece "error 500" cuando trato de entrar a configuracion/seguridad, que debo hacer?

2 Respuestas
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Re: No he podido desvincular un computador que ya no uso

Dropboxer
Dropboxer

Hola, Rafael,

Espero que el error que experimentabas se haya solucionado, pero si no fuese así, por favor no dudes en hacérnoslo saber para que podamos investigar qué puede estar sucediendo.

 

¡Gracias!

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Re: No he podido desvincular un computador que ya no uso

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hola soy inexperta en dropbox yo solo lo usaba en mi celular, para compartir un archivo de trabajo vincularon la computadora de la empresa, aparecen todas mis fotos ahí! quise cambiar el vinculo y solo cambié el nombre de mi cuenta, por favor ayúdenme quisiera de plano cerrar mi dropbox pero temo perder todos mis archivos. Qué debo hacer para desvincular la computadora y que nadie mas que yo pueda acceder desde mi celular como antes.

 

 

 

 

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