cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

No recibo email de confirmacion

No recibo email de confirmacion

nika4
Nivel 2

No puedo realizar nada con la cuenta ya que no recibo email de verificacion de cuenta. pueden ayudarme, es urgente.

He comprobado que el email este bien y intento mandarlo varias veces pero nada.

Gracias

4 Respuestas

Babbs
Nivel 2

Hola, buenas tardes, pudiste resolver tu problema?

nika4
Nivel 2

no, todavia sigo igual

nika4
Nivel 2

ya lo he conseguido. gracias

Federico
Dropbox Staff

Hola @nika4,

¡Me alegro de leer de que ya lo has conseguido!

Generalmente, cuando solicitas la verificación de tu dirección de correo electrónico, recibirás un mensaje de no-reply@dropbox.com con los pasos para verificar tu dirección de correo electrónico.

Si por alguna razón no recibes el mensaje tras un periodo de tiempo razonable, lo más recomendable es consultar la carpeta de spam para asegurarte de que no se esté bloqueando no-reply@dropbox.com.

También puedes añadir no-reply@dropbox.com a tu libreta de direcciones y solicitar otro mensaje de verificación de la dirección de correo.

¡Que tengas un gran día! :slight_smile:


Federico
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en el botón 'Aceptar como solución'  para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Federico Dropbox Staff
  • User avatar
    nika4 Nivel 2
  • User avatar
    Babbs Nivel 2
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?