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PROBLEMAS CON LA SINCRONIZACION DE ARCHIVOS

PROBLEMAS CON LA SINCRONIZACION DE ARCHIVOS

rfonsecas30
Nivel 2

Tengo problema con unos archivos que al parecer no se sincronizaron bien y ahora no los puedo borrar, no los puedo abrir y tienen la sincronización pegada.

 

Ya desintalé el Acrobat y lo volví a instalar, también desintalé el dropbox y lo volví a instalar y ni de esta manera se logró arreglar. 

 

Gracias de antemano por la ayuda que me puedan brindar !!!! 

1 Respuesta

Rafael
Dropbox Staff

Hola, @rfonsecas30 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

En estos casos, dado que necesitamos mas detalles, ¿podrías adjuntar algunas capturas de pantalla(sin información personal) para que vea como aparecen estos archivos?

También puedes contactar con el equipo técnico para poder revisar tu caso mas profundamente.

¡Te ayudaremos a la mayor brevedad posible!

Saludos,
Rafael.




Rafael
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Rafael Dropbox Staff
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