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Pago

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Logmetal2020
Nivel 2

Buenos dias,

 Quisiera consultar sobre el tema de facturacion de los servicios de dropbox ? hablo de la empresa Log Metal SRL, porque el dia 21/11/2019 tengo un debito en la tarjeta de credito de USD 600, y a concepto corresponde o que periodo. Y quisiera saber si hay algun numero telefonico donde se pueda llamar.

Aguardo repuesta.-

Slds.-

Maimo M. Laura.-

1 Respuesta

Rafael
Dropbox Staff

Hola, @Logmetal2020 

En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte y solicitar la información bancaria necesaria.
Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
 
De todos modos, si tienes un plan Dropbox Business, puedes acceder a los detalles de tu historial de transacciones desde la Consola de administración.
¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
 
Saludos,
Rafael.



Rafael
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Rafael Dropbox Staff
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