cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Pago

Pago

Nivel 2

Buenos dias,

 Quisiera consultar sobre el tema de facturacion de los servicios de dropbox ? hablo de la empresa Log Metal SRL, porque el dia 21/11/2019 tengo un debito en la tarjeta de credito de USD 600, y a concepto corresponde o que periodo. Y quisiera saber si hay algun numero telefonico donde se pueda llamar.

Aguardo repuesta.-

Slds.-

Maimo M. Laura.-

1 Respuesta

Re: Pago

Dropboxer

Hola, @Logmetal2020 

En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte y solicitar la información bancaria necesaria.
Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
 
De todos modos, si tienes un plan Dropbox Business, puedes acceder a los detalles de tu historial de transacciones desde la Consola de administración.
¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
 
Saludos,
Rafael.



Rafael
Community Moderator @ Dropbox
https:cara confundida:/dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
 ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
 ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Trabaja de forma más inteligente con Dropbox

La forma de trabajar está cambiando. Comparte y descubre nuevas formas más inteligentes de trabajar con Dropbox en nuestra comunidad.

¿Suena bien? Vamos a comenzar
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?