Perdi mi informacion

[AdrianaMorales]

Una persona me invitó a un grupo de dropbox para poder compartirme carpetas, luego de eso mi dropbox quedó con el nombre del grupo pero ella ayer canceló mi usuario y mis archivos desaparecieron. afortunadamente ella guardo mis archivos pero resulta que ahora son de ella y no puedo recuperarlos rapidamente. Me llavaria mucho tiempo traspasar cada carpeta. Además tengo varias carpetas compartidas de mis clientes. Por favor ayudenme

[Eduardo]

 Hola Adriana,

Por lo que comentas, aparentemente, aceptaste una invitación para unirte a un equipo de Dropbox Business. Y, después, el administrador del equipo te quitó del equipo.

Recomiendo comunicarte con el administrador que te quitó del equipo de Dropbox Business y solicitarle que te vuelva a agregar al equipo. Siempre que lo hagas dentro de los siete días después de que te quitaron del equipo, el administrador puede llevar a cabo esta acción.

Una vez que restaure la cuenta, el administrador también puede convertir tu cuenta de Dropbox Business en una cuenta personal.

Si se llevó a cabo hace más de siete días, comunícate con el soporte de Dropbox.