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Problema con la sincronización

Problema con la sincronización

GastonA
Nivel 2

Hola, tengo problemas con la sincronización de los archivos en mi cuenta Dropbox Business, somos tres usuarios y cada uno a lo largo del día fue guardando archivos y los otros usuarios no pudieron ver esos archivos en las correspondientes carpetas.

2 Respuestas

Re: Problema con la sincronización

KeykumoCloud
Experienced Collaborator | Level 12

Hola GastonA,

Sin más datos, sólo puedo darte tres pasos de comprobación básicos:

  1. Que la aplicación de Dropbox esté abierta, logueados en la cuenta profesional y correctamente instalada.
  2. Que la sincronización no esté pausada (icono de Dropbox > configuración - rueda dentada)
  3. Que la configuración predeterminada para contenido nuevo sea la correcta (tutorial de cómo hacerlo)

Espero que alguno de los puntos solucione tu problema.

keykumoCloud

 

Re: Problema con la sincronización

Diego_Enriquez
Nivel 2

Intenté hacer los pasos pero no tengo Sincronización inteligente solo puedo acceder Sincronización selectiva. ¿Alguna otra forma tal vez de solucionar el problema?

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