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Problema para convidar amigos

Problema para convidar amigos

Carlosarturo
Nivel 2

Me ocurre con frecuencia que al recomendar un amigo el sistema me informa que esa persona ya es usuario de Dropbox; sin embargo, la persona quizá se inscribió pero nunca usó el programa o nunca acabó de instalarlo; y a veces ni siquiera lo recuerda. ¿Cómo puedo ayudarles para que recuperen su cuenta, si es que la tienen, o para que creen una nueva? 

1 Respuesta

Re: Problema para convidar amigos

Rich
Super User II

Si tienen una cuenta que se pueden tratar de restablecer su contraseña. Tenga en cuenta que esto no le otorgará un bono por recomendación ya que ya tienen una cuenta.

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