Problemas con la app

[FedeBaltha]

Hoy mi App no me ha permitido acceder a los archivos en Ipad Pro y Iphone 6.

Desinstale la App y no pude reinstalarla por que al introducir usuario y contraseña no se conecta y por lo tanto no permite acceder.

Que puedo hacer?

[Eduardo]

Hola @FedeBaltha,

Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.

Lamento enterarme de la situación. Para ayudarte con la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles, es necesaria una investigación del dispositivo. Así te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con esta información:

• Nombre del dispositivo vinculado a tu cuenta como está en la página Seguridad;
• Captura de pantalla del mensaje de error que se muestra.

 Así podrán ayudarte de la manera adecuada 🙂