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Problemas de conexión de cuenta en PC

Problemas de conexión de cuenta en PC

Hola

Acabo de mandar a reparar mi computadora, y al intentar iniciar sesión de Dropbox, para actualizar mi carpeta en el escritorio, me indica el mensaje "Intente de nuevo o Consulta nuestro Centro de Ayuda"; quisiera saber si me podrìan ayudar por favor.

2 Respuestas

Re: Problemas de conexión de cuenta en PC

Marina
Dropboxer

Hola, @Alejandra Rivera:

 

Por lo que comentas, parece que hay un problema con el software de Dropbox instalado actualmente en tu ordenador. Vuelve a instalarlo para intentar resolver el problema, siguiendo estos pasos:

 

1.- Desinstala Dropbox

2.- Descarga e instala la versión más reciente de Dropbox.

 

Inicia sesión de nuevo, utilizando tu usario y contraseña.

 

¡Espero que te sea útil!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Re: Problemas de conexión de cuenta en PC

jlgalamo
Explorer | Level 3
Prueba lo siguiente.
Entra configuracion windows/proxy
Desactiva donde las siguientes dos opciones:
1. Detectar la configuravion automaticamente
2. Configuravión Manual del Proxy.

Cierra e intenta nuevamente
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