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Problemas pago con tarjeta de crédito

Problemas pago con tarjeta de crédito

JORGECM
Nivel 2

Se me bloqueó la opción de pagar con tarjeta de crédito, debido a que, realicé demasiados intentos de pagos y necesito con urgencia regularizar mi subscripción

1 Respuesta

Re: Problemas pago con tarjeta de crédito

Marina
Dropboxer

Hola, @JORGECM:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que estés teniendo problemas para realizar el pago de tu suscripción.

 

En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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