cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Recuperar archivos de una cuenta inhabilitada

Recuperar archivos de una cuenta inhabilitada

ornevalorpinna
Nivel 2

Hola que tal? Acabo de revisar el mail y me notifique que se me inhabilitó la cuenta por no usarla, necesito saber como puedo RECUPERAR los archivos de esta cuenta. 

Muchas gracias. 

1 Respuesta

Re: Recuperar archivos de una cuenta inhabilitada

Ginaki
Helpful | Level 5

¡Hola, @ornevalorpinna!

En estos casos, en los que se cierra la cuenta por inactividad, puedes consultar con el Soporte de Dropbox y revisar con ellos por si tu cuenta es recuperable, ya qye hay unos plazos de tiempo en los que ellos te pueden ayudar. 

Puedes ponerte en contacto con ellos desde: https://www.dropbox.com/support

Ojalá puedas recuperar tu cuenta. 

¡Saludos!


 

Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?