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Recuperar archivos

Recuperar archivos

Felipe_Restrepo
Nivel 2

Buen día, 

 

Hace 3 meses borré unos archivos que necesito actualmente. ¿Si subo de plan puedo recuperar estos archivos? Mi plan actual solo cubre 30 días y los archivos los borré hace mucho mas tiempo 

1 Respuesta

Re: Recuperar archivos

Eduardo
Dropboxer
Hola Felipe,
 
Lamento enterarme de la eliminación de tus archivos.
 
Explico que el historial de versiones extendido para 120 días no es retroactivo; comienza cuando reúnes los requisitos de elegibilidad. Si los archivos se eliminaron hace más de treinta días, no se podrán recuperar comprando los planes Dropbox Professional o Dropbox Business.
 
Así no sería una manera efectiva para recuperar los archivos eliminados. Lo siento.
 


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