Hola,
¡Gracias por utilizar nuestro fórum!
Los archivos pueden faltar de tu cuenta Dropbox por diversos motivos:
1. Si mueves un archivo o cambia el nombre, talvez no lo encuentres.
2. Si el archivo estaba en una carpeta compartida, es posible que otro miembro del equipo lo haya eliminado involuntariamente.
3. Si alguno de tus dispositivos se infecto con virus.
Independientemente del motivo, Dropbox conserva un registro de todo lo que sucede en tu cuenta, así puedes investigar lo que pasó y también restaurar los archivos.
Para investigar lo que ocurrió y recuperar los archivos, por favor lea el artículo siguiente que te explica detalladamente cómo encontrar los registros de los archivos y cómo recuperarlos:
https://www.dropbox.com/help/9217¡Espero que esto sea de utilidad!
Saludos,
Bruna
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