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Se cierra inmediatamente el dropbox en mi teléfono

Se cierra inmediatamente el dropbox en mi teléfono

davronss
Nivel 2

Saludos 

Al iniciar sesión en mi teléfono con la aplicación se cierra inmediatamente. Ya he desinstalado e instalado pero no se soluciona este problema . Cual podría ser la falla y su solución  Gracias.

 

1 Respuesta

Re: Se cierra inmediatamente el dropbox en mi teléfono

Eduardo
Dropboxer
Hola @davronss
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. 
 
Para ayudarte con la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles, es necesaria una investigación del dispositivo en cuestión. Así te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con esta información:
 
  • El momento aproximado en el cuál comenzó el problema;
  • Envía una captura de la última pantalla antes de presentarse el problema. Si puedes enviar un video en pantalla, también sería útil.
  • Envía una captura de pantalla de cualquier mensaje de error que se muestre.
 Así podrán investigar el caso y ayudarte de la manera adecuada.


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