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Tarjeta de credito guardada

Tarjeta de credito guardada

Angonzalez
Nivel 2

Hola.

Trabajo con la Universidad del Rosarioy tenemos varias cuentas, sin embargo algunas de estas ya no las usamos y se están haciendo pagos automaticos en algunas cuentas lass cuales ya no queremos utilizar.

EL problema es que no recordamos los datos de acceso ni los correos de estas cuentas, por lo que requerimos que no se hagan más cobros de la tarjeta de credito.

Como podemos hacer para poder cancelar algunas suscripciones, sin tener los datos de acceso a las cuentas?

Gracias,

1 Respuesta

Re: Tarjeta de credito guardada

Marina
Dropboxer

Hola, @Angonzalez:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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