archivos .vvv

[Erika B.3]

hola, todos mis archivos de dorpbox estan encriptados con extenciones .vvv que puedo hacer?

[Aarón__]

Hola, Erika,

Si estás teniendo algún problema con archivos encriptados en tu Dropbox lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros directamente para que lo investiguemos con más detenimiento.

Puedes ponerte en contacto con nosotros desde el siguiente formulario:

https://www.dropbox.com/support

¡Gracias de antemano!

[Julio A.5]

MISMO PROBLEMA, PERO NO PUEDO ENVIAR LA SOLICITUD DE AYUDA CON EL FORMATO DE DROPBOX, QUIEN PUEDE RESOLVER????

[GESTAR R.]

Acá el mismo problema. Me contacté con el soporte, pero no pude recuperar ninguno de los archivos. 

Cuando intento abrirlos desde "events" me manda a una página con"error 404".

[Julio D.1]

Hola, tengo el mismo problema, a todos los archivos les agrego .vvv, nos podrían indicar porque paso esto? veo que no soy el unico que tiene ese problema, algo en común debe de estar pasando, tambien ya mande el formulario desde el link que comenta Aaron.

nos podrían ayudar?

saludos

Julio Dìaz

[analista s.]

me pasa lo mismo 😕 como puedo recuperar los archivos?