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Re: caducará mi cuenta

caducará mi cuenta

liceht
Nivel 2

Hola, mi cuenta de dropbox caducará en unos días y no se si podre seguir accediendo a ella o se eliminará lo que tengo allí guardado. Podrían ayudarme

1 Respuesta

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @liceht:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Si se termina es el plan que tienes contratado, al terminar el plan, la cuenta pasará a un plan Basic. Si la cuenta tiene más contenido que espacio disponible, las aplicaciones dejarán de sincronizar, pero la cuenta seguirá existiendo con el contenido que tenías en ella, pero tendrás que descargar ese contenido y eliminar lo de la cuenta  para que dejes de tener más contenido que espacio disponible, ya que pasado un tiempo, si se puede eliminar el contenido de tu cuenta para que deje de estar llena. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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