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capacidad No real

Nivel 2
Nivel 2

Buen día comunidad.

Mi oregunta es: ¿Por qué mi dropbox aparece que tengo consumido ya el 1.9 GB de las " GB que dan en cueta personal, cuando en realidad las carpetas que son tan solo 2 las que tengo vinculadas, no superan los 500 Mb, tan solo pesan 404 MB.

Agradecería me pudiertan explicar.

 

Att. 

 

María Astrid R.

2 Respuestas
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Re: capacidad No real

Experienced Collaborator | Level 12

Hola @maria-astrid ,

Si tienes carpetas que han compartido contigo, también ocupan espacio de tu suscripción.

Un saludo,

keykumo cloud

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Re: capacidad No real

Dropboxer
Dropboxer

¡Hola @maria-astrid!

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.

Veo que contactaste con el equipo de asistencia de Dropbox y te enviamos la información necesaria para solucionar la incidencia con la falta de espacio en tu cuenta Dropbox.
 
No dudes en contactar conmigo de vuelta si necesitas más asistencia.
 
¡Un saludo! 

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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