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Nivel 2

Hola,,,, 

tengo un compañero con una cuenta de 2TB, el quiere compartir conmigo una carpeta de 40gb, pero cuando intento acceder me dice que yo no tengo espacio para agregar esa carpeta,,,, no me interesa agregarlo a mi dropbox, sólo descargar en mi ordenador esa carpeta,,, pero no puedo acceder a ella ,,, como puedo gestionarlo????  Gracias

2 Respuestas

Re: capacidad

Experienced Collaborator | Level 12

Hola @Zurdo_Monsa ,

Si comparte una carpeta a tu usuario de Dropbox, esa carpeta se añade automáticamente a tu cuenta, en la que no tienes espacio(de ahí el mensaje de error).

Si te comparte con un link de descarga, podrás acceder los archivos sin la limitación.

Espero que te sirva la información,

keykumo Cloud

Re: capacidad

Dropboxer

¡Hola @Zurdo_Monsa!

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.

Si tu compañero desea compartir una carpeta sin afectar el límite de espacio de tu cuenta, debe compartirte un vínculo a la carpeta. De esta forma podrás descargar una copia en tu ordenador.

Espero que esta información te sea útil. No dudes en contactar conmigo de vuelta si tienes cualquier otra duda.

¡Un saludo! 


Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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