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error 429

error 429

norma123
Nivel 2

tengo un correo con un vinculo y no puedo abrir ek vinculo me sale error 429

2 Respuestas

KeykumoCloud
Experienced | Level 12

Hola @norma123,

Ese error hace referencia a que el propietario del enlace compartido ha excedido el límite del ancho de banda. Probablemente te esté compartiendo información desde una cuenta gratuita, que tiene un límite de 20 GB de ancho de banda y 100 000 descargas al día.

Vuelve a probarlo en unas horas o al día siguiente 🙂

keykumoCloud

Rita
Dropbox Staff

¡Hola @norma123!

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.

Si ves un mensaje de error sobre un enlace prohibido, significa que se nos ha pedido que ese enlace se “prohíba” de manera temporal o permanente por uno de estos motivos:

1. El enlace o la solicitud han generado una gran cantidad de tráfico.

Esto puede ocurrir si compartes un enlace y alguien lo comparte con mucha gente o si alguien reenvía tu solicitud de archivo a muchas personas.

2. El enlace o la solicitud han superado nuestros límites de ancho de banda o de descarga.

Esto puede ocurrir si solicitas archivos y recibes un número elevado de subidas o si compartes un enlace y alguien lo descarga muchas veces.

3. El enlace o la solicitud se han destinado al contenido con copyright.

Esto puede ocurrir si quieres compartir música o películas pirateadas. 

En este enlace puedes encontrar más información al respecto. 

Espero que esta información te sirva de ayuda. No dudes en contactar conmigo de nuevo si tienes cualquier otra consulta.

¡Un saludo! :slight_smile:

 

 

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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