icono de dropbox no abre

[jaleo31]

Al  dar click aparece un mensaje que advierte que el programa no es compatible para ejecutarse en windows o que contiene un error

[KeykumoCloud]

Hola @jaleo31 ,

¿En qué versión de Windows estás ejecutando Dropbox? ¿Y qué versión de Dropbox tienes instalada?

keykumo Cloud

[Rita]

Hola @jaleo31 ,

En primer lugar te recomiendo que revises los sistemas operativos compatibles con Dropbox,con el fin de asegurarte de que tu equipo es compatible. 

Si está todo correcto, y el problema persiste, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

Si tienes capturas de pantalla o más detalles acerca de la incidencia, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.

¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!