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Hola, @jota95:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. Además, si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
No obstante, puedes revisar como resolver tu indicendia desde este enlace.
¡Te ayudaremos a la mayor brevedad posible!
Saludos,
Rafael.
Rafael
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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