Hola, @rlopez:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Gracias por contactar con el Soporte de Dropbox. Mi nombre es Marina y te asistiré con tu consulta.
Será un placer ayudarte y facilitarte la mejor solución. Para ello necesito que me respondas a las siguientes cuestiones:
1.- ¿Me puedes explicar detalladamente tu consulta?
2.- ¿Puedes enviarme una captura de pantalla de cualquier mensaje de error que aparezca en pantalla?
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!