cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

mis documentos no se han vuelto a sincronizar

mis documentos no se han vuelto a sincronizar

jegal
Nivel 2

Me gustaría saber el motivo por el cual mis documentos no se están sincronizando, grabo en la carpeta de mis computadores y allí se quedan sin actualizarlos en la nube. Que estoy haciendo mal?

1 Respuesta

KeykumoCloud
Experienced | Level 12

Hola jegal,

¿Anteriormente se sincronizaban? Si es así, por lo que cuentas, probablemente sea algún problema con la configuración de contenido nuevo. Por si acaso, comprueba:

  1. Que la aplicación de Dropbox esté abierta en tu ordenador, logueado en la cuenta y correctamente instalada.
  2. Que la sincronización no esté pausada (icono de Dropbox > configuración - rueda dentada)
  3. Que la configuración predeterminada para contenido nuevo sea la correcta (tutorial de cómo hacerlo)

Espero que te haya servido.

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    KeykumoCloud Experienced | Level 12
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?