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no es posible establecer una conexion segura a internet

no es posible establecer una conexion segura a internet

Apple22
Nivel 2

hola, tengo una mac versión 10.13.5 y desde como dos semana mi dropbox dejo de sincronizarse, aparenciéndome el mensaje de "no es posible establecer una conexión segura a internet", por lo que desintale e instale nuevamente dropbox, pero continúa con ese mensaje, verifiqué si en efecto estoy conectada a internet y si lo estoy, pero no se porque sigue apareciendo ese mensaje.

 

Ojalá puedan ayudarme

1 Respuesta

Re: no es posible establecer una conexion segura a internet

Eduardo
Dropboxer
Hola,
 
Si puedes acceder a tu cuenta desde la página web pero tienes problemas de conexión en la aplicación de Dropbox para escritorio, generalmente significa que un antivirus, un firewall, un programa de seguridad, un proxy o una VPN están bloqueando el cliente de Dropbox para escritorio.
 
Para obtener más información acerca de los firewalls, consulta este artículo de nuestro Centro de ayuda.
 
También recomiendo contactar el soporte de Dropbox cuando tienes una cuestión relacionada con los dispositivos vinculados a tu cuenta de Dropbox.
 
Con gusto ayudarán a investigar la situación 🙂
 


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