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no puedo abrir un archivo

Nivel 2

 Ayuda, no puedo hacer una vista previa de un archivo, y cuando lo quiero decargar me dice que no tengo una apliacion asociada  para realizar esa accion. Como puedo solucionarlo??! Porque me pasa eso con un solo archivo y no con el resto?

1 Respuesta

Re: no puedo abrir un archivo

Dropboxer

Hola @j_procupez ,

Si recibes un error al intentar previsualizar un archivo en concreto, aquí puedes encontrar el motivo de dicho error. 
 
También debes verificar que dicho archivo sea compatible con los tipos de archivos que pueden ser previsualizados en Dropbox.
 
Espero que esta información te sea útil. No dudes en contactar conmigo de vuelta si tienes cualquier otra pregunta o necesitas más asistencia por mi parte.
 
¡Un saludo!

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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no puedo abrir un archivo
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