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harold2512's avatar
harold2512
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5 years ago

no puedo iniciar sesion en la aplicacion de mi dispositivo movil

Buenos dias les escribo para ver quien me puede ayudar que no puedo iniciar en la aplicacion de mi dispositivos moviles me dice ERROR AL INICIAL SESION  "error desconocido, comunicate con el equipo de soporte de dropbox" lo intente de todas las formas que la aplicacion permite inciar secion pero me arroja el mismo mensaje. 

4 Replies

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  • harold2512's avatar
    harold2512
    Explorer | Level 3
    5 years ago

    Hola Marina, gracias por tu ayuda pero te comento que persiste el problema sigo sin poder iniciar sesion.

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, harold2512:

     

    Gracias por tu respuesta. Siento que los pasos que te he indicado no te hayan sido de ayuda.

     

    Por favor, envíame una captura de pantalla del mensaje de error que te aparece cuando intentas iniciar sesión con tu aplicación para móviles (por favor, elimina cualquier información personal que aparezca).

     

    Quedo a la espera de tu respuesta.

     

    ¡Saludos!

  • harold2512's avatar
    harold2512
    Explorer | Level 3
    5 years ago

    Hola te envio del error que me envia dropbox 

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