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no puedo instalar

no puedo instalar

Patricia R.7
New member | Level 1

 Dropbox dejo de funcionar y no se actualizaba por eso lo desinstale, pero al intentar instalarlo nuevamente hace todo el proceso donde se informa que la instalación ha finalizado de manera correcta y queda la versión 7.4.30, sin embargo sale luego otra ventana de INSTALACIÓN DE DROPBOX donde informa que mi computadora no tiene conexión a Internet (cosa que no es real pues estoy trabajando con red)... y le doy en el link de VOLVER A INTENTAR  y no ocurre nada. 

1 Respuesta

Bruna_
Dropbox Staff
Hola Patricia,

¡Gracias por utilizar nuestro foro!

En este caso, intente reiniciar tu ordenador y volver a instalar la aplicación de Dropbox, esto debe resolver tu caso.

Si el inconveniente persiste no dudes en comunicarte con nuestro soporte vía email para que podamos investigar tu situación.

¡Espero que esto sea de utilidad!

Saludos,
Bruna

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    Bruna_ Dropbox Staff
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