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no puedo sincronizar una subcarpeta,

no puedo sincronizar una subcarpeta,

Beatriz G.3
New member | Level 1

no puedo sincronizar una subcarpeta, les detallo llamemos "ejemplo" a mi carpeta raíz dentro de esta tengo 5 carpetas  llamemosle contenidos 1,2,3,4,5 tengo la sincronizacion selectiva activada desde la carpeta raiz osea la llamada "ejemplo" y todo su contenido, pues me sincroniza todo excepto contenido 2 la omite, se la salta o no se como decirlo o explicarlo las restantes lo hacen bien pero contenido 2 nada ninguno de los archivos que contiene, aclaro ya intente quitando la sincronizacion selectiva, lo hice carpeta por carpeta , volví a pedir la invitación para esa carpeta del problema, desinstale drop box inicie nuevamente con otra sesion y es lo mismo, resalto que en la version web desde algun explorador los archivos estan completos no hay ningun problema, el problema es con la version de escritorio la app o como se le llame agradeseria su ayuda 

1 Respuesta

Re: no puedo sincronizar una subcarpeta,

Aarón__
Dropboxer

Hola Beatriz,

Si estás teniendo algún problema de sincronización lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros directamente para que investiguemos desde los datos de tu cuenta el problema.

Puedes contactarnos desde el siguiente formulario:

https://www.dropbox.com/support

¡Gracias de antemano!

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